Vie privée & RGPD
Politique de confidentialité
Site Internet : laforclup.fr — Mise à jour : mars 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont Cyrille GALLAY (La Forcl'Up) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site laforclup.fr.
Elle est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.
1. Qui est responsable de vos données ?
Cyrille GALLAY — La Forcl'Up
Statut : Entrepreneur Individuel (EI)
Adresse : 2244 route du Grand Taillet, 74200 La Forclaz, France
E-mail : contact@laforclup.fr
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact présent sur notre site. Les données recueillies sont :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone (si vous le renseignez)
- Le contenu de votre message
Nous ne collectons aucune autre donnée personnelle lors de votre simple navigation sur le site.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à votre demande de contact ou de devis
- Assurer le suivi de notre relation commerciale si vous devenez client
Vos données ne sont jamais vendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Sur quelle base traitons-nous vos données ?
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, exprimé lorsque vous soumettez volontairement le formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD).
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier échange, conformément aux recommandations de la CNIL.
À l'issue de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées.
6. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation accidentelle.
Le site est hébergé par IONOS SE, dont les infrastructures sont conformes aux standards de sécurité en vigueur.
7. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit de retrait du consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par e-mail à : contact@laforclup.fr
ou par courrier à : 2244 route du Grand Taillet, 74200 La Forclaz.
Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- En ligne : www.cnil.fr
- Par courrier : CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
8. Données collectées par le service AO Assist
Si vous souscrivez au service AO Assist (assistance marchés publics), des données complémentaires sont collectées et traitées dans le cadre de l'exécution du contrat.
8.1 Données collectées
- Identifiants entreprise : SIRET, raison sociale, forme juridique, code APE, adresse du siège
- Coordonnées : email de contact, téléphone
- Documents administratifs : Kbis, attestations fiscale et sociale, assurances décennale et RC professionnelle
- Certifications professionnelles (Qualibat, RGE, etc.)
- Références chantiers : intitulé, maître d'ouvrage, montant, date, photos éventuelles
- Préférences de veille : codes CPV, zone géographique, fourchette de montants
- Réponses aux briefs par marché (texte libre)
8.2 Bases légales du traitement
- Exécution du contrat (RGPD art. 6.1.b) pour l'ensemble des données opérationnelles strictement nécessaires à la production des dossiers de candidature.
- Intérêt légitime (RGPD art. 6.1.f) pour la veille des marchés publics filtrée selon votre profil.
- Consentement explicite (RGPD art. 6.1.a) recueilli à l'inscription pour la transmission encadrée des données métier aux modèles d'IA générative utilisés pour la rédaction des mémoires techniques.
8.3 Sous-traitants techniques
Pour fournir le service, des prestataires tiers sont mobilisés. Tous sont liés par contrat dans le respect du RGPD :
- Sirene / data.gouv.fr (France) — vérification du SIRET en temps réel à l'onboarding.
- Anthropic (USA, avenant DPA UE) — génération du mémoire technique via l'API Claude. Les données AO sont transmises de manière transitoire (pas de stockage côté Anthropic en mode API standard, opt-out par défaut de l'entraînement).
- Brevo (France) — envoi des emails d'alerte et de livraison des dossiers.
- OVH (France) — envoi des SMS pour les marchés à délai court.
- IONOS (France / Allemagne) — hébergement de la base de données et des fichiers uploadés.
8.4 Durée de conservation
Les données AO Assist sont conservées pendant 5 ans à compter du dernier marché traité ou du dernier renouvellement de la souscription, durée cohérente avec les obligations comptables et avec l'utilité commerciale des références chantiers réutilisables. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
8.5 Vos droits spécifiques
En complément des droits décrits à l'article 7, vous pouvez à tout moment demander un export complet de votre profil AO Assist (au format JSON et PDF) ou la suppression intégrale de votre compte. La suppression interrompt immédiatement la veille en cours et rend les dossiers en cours de génération inaccessibles. Toute demande peut être adressée à contact@laforclup.fr.
9. Cookies et traceurs
Le site laforclup.fr n'utilise pas de cookies de suivi, d'analyse ou publicitaires.
Si des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés, ils ne requièrent pas de consentement préalable conformément aux lignes directrices de la CNIL.
En cas d'évolution de cette pratique, la présente politique sera mise à jour et un bandeau de consentement sera affiché sur le site.
10. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour nous conformer à d'éventuelles évolutions réglementaires. La version en vigueur est celle accessible sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en haut du document.